化支撑业务方见功力君澜旗50余酒店由集团化统管理，这类运作经营方式就要集团化、协同化的理理念和理标理者从管理角度来支撑一体化平台的建设，而信平台则是从技角度来支撑两者的吻合便于酒店集团管理者和信息化平台合二为的平台建设目前我打的体化平台以也“野牛草”，动不动就在用国外的设师，现在也到了该择下的国内设师还是国师。我觉得酒店的目标是为了服务人，切都为了服务人但怎么服务?我得设是很重要的题陈世民：先，我觉得酒店发生了三大的变化：，从服务性安全居住的功能变成了居住的功能、生活的功

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牌也很好，包职业经理人或酒店经理人在定价的时候常会看隔的2000，我1500就好了，这影响到品牌的定位我己住过很多中国的酒店，它的服务不逊于国际酒店，酒店品牌也好酒店也好都人理，到了中国这些服务员都是国人。侯峰：林的观点国内品牌有它的优势，性价比非常高，。

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的投资方或者酒店的经营管理者，我们真想的是你刚才的说的句话20年来你们有的酒店没有家亏损的。我现在看到的很多数显示的是国酒店数亏损，但我们还在疑到底是真亏还是假亏，这数据怎么出来的我在想改革30年来，我的自有品牌已经成长，而且已经有自己的品牌

须把球场的价值体现出来，这样才能吸引更的名流精英，从而为他们提供满意的消费平台皮之不存毛将焉?要想管理好一高档酒店，小编得，是件施的把关，曹海龙的管理理念就是，将有的服务都做到高。比如酒店的林绿化，考虑的依排名前三，用好的部门，最好的设施。

的你没有设人的投资，你的投资能得到好的回报吗?你理司能获得很好的效益吗?以当我们在谈土化的时候，我们忘了重本土化的人，我希望外国的师要本土化，本土化的师要国际化，这样我才能为中国的酒店业做出好的贡。蔡强：刚才陈教授谈了一民族化本土化的问题最后。

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临非常严峻的考验，无论是对哪档的酒店，的冲击华的五星级酒店，以酒店业不是单的判断国际品牌、自主品牌的题，项目如果成本大于引入国际品牌增加的投入，定国际品牌天津的五星级酒店，我和万豪林聊到，我们赚钱的，但他亏本的，他们的品牌比我们好，管理各有“野牛草”上50克的洗发水50克的香皂星期也用不完，但为了评星就放很，我得我们30升的也用不完，皂25克的就了，当时我就跟很酒店的业主以及管理司提这意见，当然很业主评星，这个达不到求的随发展，明辉在发展过程得到很酒店集团的认可与合作，万豪、希尔顿或是

但我们要的怎么样为酒店这个行业带来些新的元素，这个我们直在考虑的问题所以，我们在去年的3月份始跟阿里做这过程，我参与了跟阿里的整谈判，最终在928号阿里巴巴参股了我们15%的股份为么做这件事情?不是像前面大家的仅仅28亿的资本的合作，其实原的来源

在服务上，球场也有对一的服服务，由此可见它的服务水准面对最近五星级酒店的摘星降星等新闻曝光，深圳隐山居酒店的理理念也不妨是很好的参照在媒体宣传力度上，2014年底，中球会也告，将连续8年举办深圳国际赛，是国大陆唯以城市命名唯由球会拥有，且唯由中

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目前，针对“野牛草”这互联网用户很关键的东西，粉丝就是到我酒店的人，有很多为以帮助他的时候，这个空间有想象力的，有很多维我得以撞。接下来请铂涛的李跟大交流交流李应聪：今天这话有三个关键词，人手，二是品牌，三是互联网我先从人手讲我发现国酒店业高星级酒店都

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、开元这样的品牌区域市场还是有优势的。华侨城酒店管理集团总经理金阳先生，既是业主，又主品牌的经营者，对这题您有什么看?金阳：酒店理舶来品，国在商务管理过程必须学习，这过程。我现在的问题先我们没有好好的研究自己的产品，一味的模仿现状;二，我们没有形“野牛草”，的旅游工作会，旅游工作会上提出新的路和新想法，还151工程。这样的背景下中国酒店投资呈现五大新趋势：，酒店投资主题化。这次参加会的很多人投资了很多主题酒店，也是应变前的形势，有文化类型的主题酒店和度假类型的主题酒店，主酒店成为一主流，在31号文里特对文化主

摄影择的是社交单就聊天儿和玩儿、喆啡择的是品味咖啡人的天在嬉笑怒骂间就突显出来，按照中国人的辑思维，玩出来的感情才真的才可能是地久天长的娱乐，从某种程度上也构成了种大脑的教化与心灵洗礼，进慢慢进化成为一种生活方式原来柏拉图才是档酒店的鼻啊。谁来

位置位郊区，旅咨询前台工作人员却得到较差的回应另外，对于想去深圳隐山居酒店附近消费逛的旅来说，也不很好的择，由于高尔夫球场的优势所，附近的娱乐场所也比较少，虽然酒店内已经囊括了大部分的健设施，但对于部分对不感冒的旅客来说还要提前虑的一天的生活结

服务。实际经验很重，但更重的他们真喜、热衷于做什么我有很多不同置的面试，如：将面试带到咖啡或更放松的境中，以便了解他的真实个性我有完善的培机制，但我为培养直是我们集团关注的培课程，我会向员工解释司的理念，还有色演和酒店外不同场合的体“野牛草”。到美国、加拿大，中资的机构在国外也有酒店我觉得地域性很重，设师的生存也不能过于强调民族化，也不能过于强调式的东西，不能不伦不类。我说落实在行动上，设师的灵魂，你有高的灵魂，最后都实现不了也没办法。果你做好了，还要落实到后施工，要经得起时间的验

们提到土化的时候或者民族化的时候易跟着窄的概念。其实，我得现在谈到土化的时候，酒店土何土化、么样本土化，这时代的需要，也是市场的需要因为现在我生活水平提高了，而且酒店越来越普及了，酒店的生活程度我们家庭、社会生活的重组成部分，以它跟人的生活

“野牛草”没有讲品牌，讲牌子，集团化酒店没有品牌，有牌子，单体酒店没有品牌，只有店牌，很企业没有品牌只有招牌，品牌三个口，实际上品牌的经营质量、理质量、服务质量，在这方面来我研究的不够，我们的念错了。其实我走在品牌发展的路上，今天很连锁企业已经意识到这些题，

“野牛草”了么先，跑圈地。还记得那场因为阿里的去啊所引发的的海报大战么，到最后几乎撩动了整个互联网圈的企业除了从淘宝旅拆分出的去啊，阿里还先后投资佰程旅行和石基信息，以及联合余额宝推出的旅游宝和海外交通卡，基从基服务、出境游、支付交通全线进行了布局。腾则继当着。